よくあるご質問

主にアップロード（上り帯域）をご利用いただくお客様向けのSIMとなります。データを送信することが多いお客様向けSIMプランです。主に、IOTやM2Mでご利用いただくことが多いSIMでございます。

主にダウンロード（下り帯域）をご利用いただくお客様向けのSIMとなります。データを受信することが多いお客様向けSIMプランです。インターネットや動画閲覧・テレワークなどでご利用いただくことが多いSIMでございます。

通信速度とは、通信の速さのことです。また、通信容量とは、通信したデータ量のことをいいます。川で例えると、川の流れの速さが通信速度、流れた水の量が通信容量となります。

一般的なホームページの場合、約3,000ページの閲覧が目安となります。一般的な動画の場合は、約120分の閲覧が目安となります。

SIMをご利用いただく機器（デバイス）に合わせてSIMのサイズをお選び下さい。SIMのサイズが分からない場合は、「SIMをご利用いただく機器のメーカー様」にお尋ね下さい。

お申し込み手続き完了後、お客様のお手元にSIMが到着するまでには「10営業日」必要です。ただし、お急ぎのお客様へは、なるべくご希望に沿えるように調節させていただきますので、お急ぎの場合はお申し付け頂けますと幸いです。

（「最低ご利用期間月数」－「ご利用期間月数」）× 月額費用 × 消費税 ＝ 契約途中解除手数料 となります。

bsimのお申し込みを前向きにご検討いただけることを前提に、デモSIMの貸し出しを無料で行っています。ただし、時期によりすぐに貸し出しが行えない場合がございます。また、デモSIMのプランは、指定できませんので予めご了承下さい。

満20歳以上の成年者であれば可能です。

ご利用エリアは、日本国内のNTTドコモのエリアに準じます。

カメラ本体に、カメラ本体を受け取った日から「1年間」保証が付いています。ただし、天災やお客様に過失がある場合、保証は出来ませんのでご注意して下さい。

設置業者様をご紹介させていただくことは可能でございますが、エリアによりご紹介出来かねる場合がございますので、その際はご了承ください。

電波が入るエリアであれば、ご利用いただくことが可能です。

（「12ケ月」－「ご利用期間月数」）× 3,190円 ＝ 契約途中解除手数料 となります。但し、本サービスは、1年分の月額費用をお申し込み時に一括でお支払い頂くサービスとなりますので、実際には、1年未満のご解約でもご請求は、発生しません。 ＜※＞ご返金もありません。

大変申し訳ございませんが、開発業者様のご紹介は出来かねます。